Beispiel anders als Realität

Hin­weis:

Diese Seite ist kein Teil meines Blogs, sie wird auss­chließlich genutzt, um Hil­fe suchen­den aus diversen Foren einen aus­führlichen und immer gle­ichen Hin­weis in emo­tionell angemessen­er Form zu geben. Bitte habe dafür Ver­ständ­nis.


Lei­der nimmt eine Vorge­hensweise zu, wo ich nicht weiß ob ich trau­rig sein oder wütend wer­den soll. Fol­gen­des ist gemeint: Ich erstelle anhand ein­er Excel-Mus­ter­datei und den gegebe­nen Ziel-Erwartun­gen eine funk­tion­ierende Lösung. Und dann kommt sin­ngemäß solch eine Antwort: „Danke, das funk­tion­iert in der hoch gelade­nen Datei ganz pri­ma. Aber das war ja auch nur ein Beispiel, meine richti­gen Dat­en sehen (ganz) anders aus und da kommt es zu Fehlern.”

Trau­rig bin ich natür­lich darüber, dass ich mir da einiges an Arbeit gemacht habe, die nun im Papierko­rb lan­det. Wütend bin ich eigentlich aus den gle­ichen Grün­den. Wieso wer­den denn nicht die verän­derten Orig­i­nal-Dat­en ver­wen­det, die Struk­tur aber beibehal­ten? Warum entschei­det der Fragesteller, dass er/sie Dinge nach eigen­em Gus­to abän­dern kann ohne die Hin­ter­gründe zu ken­nen? Warum wird mir als Helfer so etwas zuge­mutet? Ich füh­le mich ‑mit Ver­laub ganz deut­lich aus­ge­drückt- ein­fach nur ver­arscht. Und dabei ist es egal, ob es nun Igno­ranz, Unwis­senheit, Dummheit oder Eigen­willigkeit des Fra­gen­den ist.

Mein Appell an alle Helfer: Han­delt so wie ich es bere­its jet­zt durch­führe und wie ich auch in Zukun­ft han­deln werde: Keine weit­ere Hil­fe in solchen Fällen! Wenn ein Fragesteller entschei­den kann, was wichtig ist und was nicht, dann möge er/sie sich ander­weit­ig fach­liche Hil­fe holen. Dafür gibt es Dien­stleis­ter, die das gerne erledi­gen. 

Für mich jeden­falls gilt: Ich helfe gerne, aber wenn ich das Gefühl habe, wie ein Kamel im Zirkus am Nasen­ring durch die Manège geführt zu wer­den, dann ist ein­fach „Schluss mit lustig”. Prinzip­iell nehme ich solch einen Thread auch aus mein­er Beobach­tungsliste her­aus, für mich ist solch ein Vor­gang abgeschlossen. In sel­te­nen Fällen ist die Reak­tion des Fragestellers so unangemessen, dass ich ihn in meine Ignori­er-Liste ein­trage.


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